سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026

هذه ترجمة عربية لسياسة الخصوصية. وفي حال وجود أي اختلاف بين النسختين، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع شركة Tania Production FZ-LLC ومكتبها التابع في بيروت، لبنان («تانيا برودكشن» أو «نحن») البيانات الشخصية وتستخدمها وتشاركها وتحميها عند زيارتك موقع taniaproduction.com («الموقع»)، أو تواصلك معنا، أو تعاملك معنا بصفتك عميلًا أو شريكًا أو موردًا. ونلتزم بمعالجة البيانات الشخصية على نحو قانوني وعادل وشفاف، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) حيثما تنطبق، والقانون اللبناني رقم 81 لعام 2018 المتعلق بالمعاملات الإلكترونية والبيانات ذات الطابع الشخصي، والمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

1. من نحن

تانيا برودكشن استوديو للدبلجة العربية والترجمة المرئية والتوطين، تديره شركة Tania Production FZ-LLC ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة، مع مكتبها التابع في بيروت، لبنان. ولأغراض قوانين حماية البيانات، تُعدّ شركة Tania Production FZ-LLC الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات الشخصية المذكورة في هذه السياسة. ويمكنك التواصل معنا بشأن الخصوصية في أي وقت عبر hello@taniaproduction.com.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمها لنا. عند استخدامك نموذج التواصل أو مراسلتنا بالبريد الإلكتروني، نجمع المعلومات التي تختار تقديمها، مثل اسمك الأول واسم العائلة، ورقم هاتفك، وشركتك، والخدمة التي تهمّك، ومحتوى رسالتك. وإذا تعاملت معنا، نجمع أيضًا بيانات الاتصال المهنية والمعلومات اللازمة لإدارة العلاقة، مثل المسمّى الوظيفي وبيانات الفوترة والمراسلات.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا. عند زيارتك الموقع، نجمع نحن ومزوّدو خدماتنا معلومات تقنية محدودة، مثل عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي زرتها، والصفحات التي أحالتك إلينا، وتاريخ زيارتك ووقتها. ونستخدم هذه المعلومات للحفاظ على أمان الموقع وحسن عمله.

المعلومات التي نتلقاها من آخرين. قد نتلقى بيانات اتصال مهنية من الشركاء والعملاء والفعاليات والأسواق المهنية (مثل MIPCOM)، أو من مصادر مهنية متاحة للعموم مثل LinkedIn.

لا نجمع عمدًا فئات خاصة من البيانات الشخصية عبر الموقع، ونطلب منك ألّا ترسل إلينا مثل هذه البيانات إلا عند الضرورة.

3. كيف نستخدم البيانات الشخصية ولماذا

لا نستخدم البيانات الشخصية إلا حين يتوفر لدينا أساس قانوني لذلك:

• للرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار أو الاجتماعات أو العروض التوضيحية: لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد، أو لمصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات المهنية.

• لتقديم خدماتنا وإدارة علاقاتنا مع العملاء والشركاء والموردين: تنفيذًا لعقد، ولمصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا.

• لتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه: لمصلحتنا المشروعة في الحفاظ على موقع آمن وفعّال.

• لإرسال المستجدات المهنية أو النشرات الإخبارية: بموافقتك حيث يشترط القانون ذلك، أو لمصلحتنا المشروعة في إبقاء جهات الاتصال المهنية الحالية على اطلاع. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

• للامتثال للالتزامات القانونية: مثل متطلبات المحاسبة والضرائب والأنظمة، ولإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو للتتبّع أو لإعداد الإحصاءات. ويقتصر على ما يحتاج إليه ليعمل بأمان، مثل حفظ إيقافك لحركة الشعارات في متصفحك. ولأن هذه التقنيات ضرورية، فهي لا تتطلب موافقتك، ويمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحك. وإن أضفنا يومًا ما يتطلب موافقتك، فسنحدّث هذه السياسة ونطلبها منك أولًا.

5. الجهات التي نشارك معها البيانات الشخصية

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الضرورة ومع ضمانات مناسبة، وذلك مع:

• مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وأعمالنا: مزوّد استضافة الموقع (Hostinger)، الذي يوصل أيضًا الاستفسارات المرسلة عبر نموذج التواصل إلى بريدنا، ومزوّدي البريد الإلكتروني وتقنية المعلومات. ولا يجوز لهم استخدام البيانات الشخصية إلا وفق تعليماتنا.

• مكاتبنا في لبنان والإمارات العربية المتحدة، عند الحاجة لمعالجة استفسارك أو مشروعك.

• المستشارين المهنيين، مثل المحامين والمحاسبين ومدققي الحسابات.

• السلطات أو جهات أخرى حيث يشترط القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم.

• جهة خَلَف في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، مع التزامها بهذه السياسة.

6. نقل البيانات خارج الحدود

نعمل من لبنان والإمارات العربية المتحدة، وقد يعالج مزوّدو خدماتنا البيانات في دول أخرى، منها الولايات المتحدة ودول الاتحاد الأوروبي. وحين تُنقل بيانات شخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى دولة لم يصدر بشأنها قرار كفاية، نطبّق ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية (والملحق البريطاني حيثما ينطبق)، مع تدابير إضافية عند الحاجة. ويمكنك التواصل معنا لمزيد من المعلومات حول هذه الضمانات.

7. مدة احتفاظنا بالبيانات الشخصية

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض المذكورة في هذه السياسة. وكقاعدة عامة، نحتفظ ببيانات الاستفسارات مدة تصل إلى 24 شهرًا بعد آخر تواصل إذا لم تنشأ علاقة عمل، وبسجلات العملاء والموردين طوال مدة العلاقة إضافة إلى المدة التي تشترطها قوانين المحاسبة أو الضرائب أو التقادم المعمول بها. وحين لا تعود البيانات لازمة، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بطريقة آمنة.

8. كيف نحمي البيانات الشخصية

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل. وتشمل هذه التدابير الاتصالات المشفّرة (HTTPS) على الموقع، وضوابط وصول تقتصر على الموظفين الذين يحتاجون إلى المعلومات، والتزامات بالسرية على فريقنا ومزوّدي خدماتنا. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على حماية معلوماتك، وسنُبلغك والسلطات المختصة بأي خرق للبيانات الشخصية حيث يشترط القانون ذلك.

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها؛

• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛

• أن تطلب منا حذف بياناتك؛

• تقييد معالجتنا لبياناتك أو الاعتراض عليها، بما في ذلك الاعتراض في أي وقت على التسويق المباشر؛

• الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛

• سحب موافقتك في أي وقت، حيث نعتمد على الموافقة، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي جرت قبل سحبها؛

• تقديم شكوى إلى إحدى السلطات الرقابية المعنية بحماية البيانات، ولا سيما في البلد الذي تقيم أو تعمل فيه.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على hello@taniaproduction.com. وسنردّ خلال شهر واحد، أو خلال المدة التي يشترطها القانون المعمول به، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك.

10. محتوى العملاء والسرية

تغطي هذه السياسة البيانات الشخصية التي تُجمع عبر الموقع ومن خلال علاقاتنا المهنية. أما المحتوى والمواد التي يأتمننا عليها العملاء للدبلجة أو الترجمة المرئية أو الترجمة أو ما بعد الإنتاج، فتُعالج وفق شروط السرية والأمان ومعالجة البيانات الواردة في اتفاقية العميل ذات الصلة.

11. روابط الجهات الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع جهات خارجية ومنصات للتواصل الاجتماعي مثل LinkedIn وInstagram وFacebook. ولسنا مسؤولين عن ممارساتها المتعلقة بالخصوصية، ونشجّعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

12. الأطفال

الموقع موجّه إلى الشركات والمهنيين وليس موجّهًا إلى الأطفال. ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال عبر الموقع.

13. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر. وستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة، مع تاريخ آخر تحديث في أعلاها.

14. تواصل معنا

إن كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، يُرجى التواصل معنا على hello@taniaproduction.com، أو مراسلتنا على عنوان مكتبينا في بيروت، لبنان، أو دبي، الإمارات العربية المتحدة.